Pagina wordt geladen
Heusden, 26 augustus 2026
Bron laatst gecontroleerd op 4 oktober 2026.
POSTADRES: NORBERTUSPLEIN 2 5251 EE VLIJMEN TEL.: 06 53551703 EMAIL INFO@HEUSDENTRANSPARANT.NL WEBSITE WWW.HEUSDENTRANSPARANT.NL
BEHANDELD DOOR H.J. Kleian College van B&W Heusden ONDERWERP Hulp bij huishouden d.t.v. Griffie Heusden ONS NUMMER HT2026127 UW BRIEF DD N.v.t. BIJLAGE(N) Geen DATUM 26-8-2026
Geacht college, Gisteren ontvingen wij door tussenkomst van de griffie een klacht van iemand over het gebrek aan zorg dat, in dat specifieke geval, wordt geleverd door Actief Zorg aan haar ouders. Uit deze klacht, wij ontvangen meer klachten met dezelfde strekking, blijkt dat onder andere die organisatie structureel tekort schiet in het nakomen van, de met de gemeente gesloten overeenkomst, tot het leveren van huishoudelijke hulp. Wij hebben naar aanleiding van die signalen de volgende vragen. 1. Heeft het college zelf enig beeld van het aantal inwoners dat klachten bij de gemeente neerlegt over het gebrek aan “beloofde hulp bij huishouden” door Tzorg en Actief Zorg? Zo ja, hoeveel van die klachten betreft het per organisatie? 2. Naar wij begrijpen worden mensen met klachten door de gemeente verwezen naar Actief Zorg of Tzorg zelf, in welke mate acht het college zichzelf verantwoordelijk voor de ontstane situatie en waarom acht het college die doorverwijzing onder de huidige omstandigheden passend? 3. Welke juridische mogelijkheden heeft het college om de afgesproken zorg namens betrokken inwoners af te dwingen? 4. Zo dat niet mogelijk is, is het dan een optie om in dit specifieke geval Actief Zorg, formeel in gebreke te stellen en een schadeclaim tegen die organisatie in te dienen? Graag een gemotiveerd antwoord. 5. Is het college bereid om de betaalde eigen bijdrage, voor niet verleende hulp bij huishouden, op enigerlei wijze te compenseren aan betrokkenen? Zo neen, waarom niet? 6. Wel andere stappen kan de gemeente dan nemen om te voorkomen dat ook het vertrouwen in de gemeente, voor wat betreft dit onderwerp, nog verder af neemt?
A. Aarts Raadslid
POSTADRES: NORBERTUSPLEIN 2 5251 EE VLIJMEN TEL.: 06 53551703 EMAIL INFO@HEUSDENTRANSPARANT.NL WEBSITE WWW.HEUSDENTRANSPARANT.NL
Type Uit de bron