Wassenaar, 22 september 2026
Bron laatst gecontroleerd op 4 oktober 2026.
De bron levert dit stuk in meerdere versies. Dit is een andere versie van de hoofdversie; alleen die telt mee en staat in de lijsten.
Schriftelijke vragen
ex Artikel 39 Reglement van Orde gemeenteraad Voorschoten
Datum 22 september 2026 Datum verzending 22 september 2026 Nummer vraag 472 Behandelaar Ype Smith Ons zaaknummer Z/26/114031/500488 Portefeuillehouder Wethouder Van Hellemondt Bijlage
Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen 472 PRO over Starrenburg III
Geachte Raad,
Door de PRO-fractie zijn op 11 september 2026 vragen gesteld met betrekking tot Starrenburg
III.
Aanleiding: De PRO-fractie heeft signalen ontvangen van bewoners over een brief die potentiële
kopers van woningen in nieuwbouwproject Starrenburg 3 hebben ontvangen. In deze brief biedt
een makelaar onder meer een vrijblijvende waardebepaling van de huidige woning en
begeleiding bij de aankoop van een nieuwbouwwoning in Starrenburg 3 aan.
In de brief wordt echter ook gesteld dat de makelaar nauw samenwerkt met De Raad Bouw, als
enige externe makelaar aan het project verbonden is en dat deze samenwerking- we citeren
letterlijk uit de brief- ‘de kansen op een woning in Starrenburg 3 aanzienlijk worden vergroot’.
Tegelijkertijd biedt de makelaar aan om potentiële kopers te begeleiden en hun positie als
kandidaat-koper te optimaliseren. De betreffende makelaar is aangesloten bij Vastgoed
Nederland, waarvan de gedragsregels bepalen dat een makelaar het belang van zijn
opdrachtgever dient en niet tegelijkertijd een ander belang mag dienen (zie artikelen 6.1 en 6.2
uit de gedragscode: Erecode en Gedragsregels | Vastgoed Nederland - Vastgoed Nederland)
De PRO-fractie heeft hierover de volgende technische vragen die ze graag schriftelijk
beantwoord ziet, de beantwoording van deze vragen treft u hieronder aan.
Vraag 1. Is het College bekend met de beschreven brief en de daarin genoemde
werkwijze?
Antwoord 1. Ja het college is bekend met de beschreven brief.
Vraag 2. Heeft het College onderzocht of bewoners die gebruik maakten van deze
makelaar daadwerkelijk een grotere kans hadden op een woning in Starrenburg 3?
Antwoord 2. Ja er is onderzocht of dit het geval is en er is bij de ontwikkelaar op woensdag 26
augustus gevraagd om een reactie. Daarbij heeft de ontwikkelaar als volgt gereageerd:
_“Dank voor het doorsturen van deze melding._
_Wij waren niet bekend met dit document van De Wekker Makelaardij. De inhoud en met name_
_de suggestie dat het inschakelen van deze makelaar de kans op een woning in Starrenburg III_
_zou vergroten, heeft ons verrast en baart ons zorgen._
_Onze samenwerking met De Wekker is uitsluitend opgezet voor het verzorgen van_
_waardebepalingen van de huidige woning van geïnteresseerden. Omdat wij zelf geen bestaande_
_woningen in Voorschoten verkopen, vonden wij het praktisch om hiervoor een lokale makelaar_
_te betrekken en daarmee kandidaat-kopers extra service te bieden. Daarbij staat het_
_geïnteresseerden uiteraard volledig vrij om hiervoor een andere makelaar in te schakelen of_
_helemaal geen gebruik te maken van een makelaar._
_Het inschakelen van De Wekker heeft op geen enkele wijze invloed op de toewijzing van_
_woningen binnen Starrenburg III. Er is geen sprake van een voorkeurspositie, voorrang of enige_
_andere vorm van bevoordeling bij de woningtoewijzing. Wel vragen wij de geïnteresseerden een_
_financiële check toe te voegen wat invloed kan hebben op de toewijzing. Indien hiervoor door de_
_financieel adviseur ook een waardebepaling is gewenst door een makelaar van de huidige_
_woning dan kan dit wel invloed hebben._
_Wij hebben eerder signalen ontvangen dat bij sommige kandidaten het beeld was ontstaan dat_
_De Wekker betrokken zou zijn bij de verkoop of toewijzing van de woningen. Dat is nadrukkelijk_
_niet het geval. Naar aanleiding van die signalen hebben wij De Wekker hier al op aangesproken._
_Na kennisname van deze communicatie zullen wij opnieuw in gesprek gaan met De Wekker en_
_hen verzoeken de betreffende formulering te rectificeren richting de kandidaten. Wij vinden het_
_van groot belang dat er geen misverstand bestaat over de rol van de makelaar en dat voor alle_
_geïnteresseerden duidelijk is dat de woningtoewijzing volledig onafhankelijk van deze_
_dienstverlening plaatsvindt._
_Ik hoop dat dit voldoende antwoord geeft op de gestelde vragen. Maar mocht je nog toelichting_
_wensen of nadere vragen hebben, dan verzoek ik je om contact met mij op te nemen.”_
Daarnaast hebben we ook een afschrift ontvangen van de e-mail die naar de betrokken
makelaar is verstuurd:
_“Via een kandidaat voor Starrenburg 3 hebben wij kennisgenomen van de brief die jullie hebben_
_verstuurd aan geïnteresseerden. Daarbij viel ons met name de passage op waarin wordt_
_aangegeven dat de_ _unieke samenwerking met De Raad Bouw_ _ervoor zorgt dat de "kansen_
_op een woning in Starrenburg 3 aanzienlijk worden vergroot"._
_Wij schrikken van deze formulering, omdat deze de indruk wekt dat het inschakelen van De_
_Wekker invloed heeft op de toewijzing van een woning. Dat is nadrukkelijk niet het geval en ook_
_niet in lijn met de afspraken die wij met elkaar hebben gemaakt._
_Zoals jullie weten, is onze samenwerking uitsluitend bedoeld om kandidaten te ondersteunen bij_
_de waardebepaling van hun huidige woning. Omdat wij zelf geen bestaande woningen in_
_Voorschoten verkopen, vonden wij het prettig om hiervoor een lokale makelaar te betrekken._
_Kandidaten zijn echter volledig vrij om hiervoor een andere makelaar in te schakelen of_
_helemaal geen gebruik te maken van een makelaar._
_De Wekker heeft geen rol in de beoordeling van inschrijvingen of de toewijzing van woningen_
_binnen Starrenburg 3._
_Wij hebben eerder al signalen ontvangen dat bij sommige kandidaten het beeld bestond dat De_
_Wekker betrokken zou zijn bij de verkoop van de woningen. Daar hebben wij jullie destijds ook_
_op aangesproken. Deze brief draagt helaas opnieuw bij aan die onduidelijkheid._
_Wij verzoeken jullie daarom om deze communicatie te rectificeren richting alle kandidaten die_
_deze brief hebben ontvangen. Daarbij willen wij jullie vragen expliciet te vermelden dat het_
_inschakelen van De Wekker geen invloed heeft op de kans op toewijzing van een woning en dat_
_alle kandidaten gelijk worden behandeld en dat De Raad Woonmakelaars de verkoop van het_
_project begeleidt._
_Daarnaast verzoeken wij jullie om deze formulering niet meer te gebruiken in toekomstige_
_communicatie rondom Starrenburg 3._
_Naar aanleiding van bovenstaande onduidelijkheid zullen wij ons er ook op beraden of jullie_
_aanwezigheid bij het verkoopevent van as. donderdag gewenst is.”_
Vraag 3. Hadden alle woningzoekenden, ook wanneer zij geen gebruik maakten van
deze makelaar, dezelfde kans op toewijzing van een woning?
Antwoord 3. Uit het antwoord op vraag 2 blijkt dat alle woningzoekenden dezelfde kans maken.
Vraag 4. Welke afspraken waren er tussen De Raad Bouw en deze makelaar over
diens rol bij Starrenburg 3?
Antwoord 4. Zie het antwoord bij vraag 2
Vraag 5. Welke rol heeft de gemeente Voorschoten bij de wijze waarop de Raad Bouw
dit verkoopproces faciliteert?
Antwoord 5. De ontwikkelaar is verantwoordelijk voor het verkoopproces.
Vraag 6. Welke actie heeft het College naar aanleiding van deze signalen ondernomen
om duidelijkheid te krijgen over deze werkwijze en de belangen van toekomstige
kopers te beschermen?
Antwoord 6. Er is naar aanleiding van de signalen navraag gedaan bij de ontwikkelaar over de
rol van de makelaar en het verkoopproces. Voor zover er onduidelijkheid is ontstaan over een
eventuele voorkeurspositie is dat rechtgezet door de ontwikkelaar. Zie verder ook het antwoord
op vraag 2.
Met vriendelijke groet,
het college van burgemeester en wethouders,
E.A. van Wattingen, mw. drs. N. Stemerdink, gemeentesecretaris burgemeester
Deze brief is digitaal vastgesteld. Hierdoor staat er geen fysieke handtekening in de brief.