Beantwoording schriftelijke vragen VVD inzake Begrijpelijke taal richting inwoners en gasten op naheffing parkeerbelasting.

Zaaknummer: 2026-184822

Antwoord van burgemeester en wethouders op schriftelijke vragen als bedoeld in artikel 42, eerste lid, van het Reglement van Orde voor de vergaderingen van de raad der gemeente Leeuwarden, ingediend op 09 juli 2026. De vragen zijn afkomstig van VVD en gaan over Begrijpelijke taal richting inwoners en gasten op naheffing parkeerbelasting.

Vragen Antwoorden 1. Wat doet het college ten aanzien van duidelijke en begrijpelijke communicatie richting inwoners of

1. Wat doet het college ten aanzien Duidelijke overheidscommunicatie is al jaren een van duidelijke en begrijpelijke belangrijk uitgangspunt voor de gemeente. Sinds

gasten van onze gemeente?	2018 zijn al veel verstuurde brieven omgezet naar B1-niveau. Daarnaast worden medewerkers opgeleid om op B1-niveau te kunnen communiceren en herschrijft de afdeling communicatie beleidsplannen en andere documenten naar begrijpelijke taal. Ook wordt
	binnen de ambtelijke organisatie elk jaar in de
	Week van Lezen en Schrijven aandacht gegeven aan onder andere het schrijven voor

laaggeletterden.

2. Ontvangt de gemeente meldingen Die ontvangt de gemeente via onder andere van inwoners over de leesbaarheid signalen van collega’s bij het Meedenkpunt en de van brieven, kaartjes en stukken? Zo brieven die we ontvangen in de brievenbus voor ja, hoe vaak komt dit voor en hoe onduidelijke brieven. Deze brievenbus staat in de wordt hier mee omgegaan? stadshal, de aantallen zijn op twee handen te

2. Ontvangt de gemeente meldingen Die ontvangt de gemeente via onder andere van inwoners over de leesbaarheid signalen van collega’s bij het Meedenkpunt en de van brieven, kaartjes en stukken? Zo brieven die we ontvangen in de brievenbus voor ja, hoe vaak komt dit voor en hoe onduidelijke brieven. Deze brievenbus staat in de wordt hier mee omgegaan? stadshal, de aantallen zijn op twee handen te

tellen. Nadat wij deze signalen hebben ontvangen, wordt de brief herschreven. Dit gebeurt altijd samen met de verantwoordelijke collega(‘s) die de brief hebben verstuurd.

3. Is het college bekend met signalen Nee, het college heeft hier geen signalen over van inwoners dat de tekst op de ontvangen. kennisgeving van de naheffingsaanslag parkeerbelasting als moeilijk of onduidelijk wordt ervaren?